Kontaktloses Bezahlen: 60 Prozent der Deutschen nutzen es. Sind 100 Prozent möglich?

Kontaktloses Bezahlen: 60 Prozent der Deutschen nutzen es. Sind 100 Prozent möglich?

Gerade in Deutschland ist kontaktloses Bezahlen so eine Sache. Die einen lieben es ob der Zweckmäßigkeit, die anderen haben Bedenken, was die Sicherheit und natürlich den Datenschutz angeht.

Die Zukunft ist jedoch hier – und bargeldloses Bezahlen übernimmt selbst in kleineren Betrieben immer mehr die Oberhand. Circa 60 Prozent der deutschen Bevölkerung nutzt kontaktloses Bezahlen via VISA/Mastercard oder gar mithilfe von Google Pay oder Apple Pay im Alltag.

Auch wenn viele (gerade alteingesessene) Betriebe sich immer noch sträuben, dem Andrang nachzugeben, wird es zunehmend schwieriger, sich nur aufs gute alte Bargeld zu versteifen. Es gibt für Betriebe gewiss für und wider Argumente – dennoch lässt sich die technische Revolution in der finanziellen Welt nur schwer aufhalten und gerade der Umschwung auf die neuere Generation (Gen-Z und davor) wird für frischen Wind sorgen.

Inwieweit ist es also machbar oder gar realistisch, dass bald 100 Prozent der deutschen Bürger wenigstens teilweise bargeldlose Methoden zum Bezahlen alltäglicher Güter verwenden werden?

Wir klären auf.

Mastercard & Co: Kann Deutschland bargeldlos?

Die deutschen Kunden haben es nicht leicht. Ja, es wird nach Fortschritt geschrien und natürlich wollen wir alle eine Reform – aber der Deutsche ist nun mal bequem. Ganz nach dem Sprichwort: »Was der Bauer nicht kennt, das isst er nicht«, sind viele deutsche Unternehmen noch immer hoffnungslos veraltet.

Die Digitalisierung muss her – so viel steht fest. Aber wann? Und warum muss sich dafür alles ändern?

All das sind Fragen, die sich wohl gerade die ältere Generation des öfteren fragt, wenn der (meist bärtige) Barista im hippen Coffee Shop mit leicht unverständlichem Grinsen im Gesicht nach einer Kreditkarte fragt, statt das Bargeld wortlos anzunehmen.

Die Diskrepanz ist hier größer als das Meer, das einst Moses teilte – denn alteingesessene Betriebe schwören auf das Bargeld, während die frechen Neuankömmlinge die Scheine und Münzen unseres geliebten Euros oft verschmähen. Die Gründe dahinter sind oft mannigfaltig; Umweltschutz heißt es bei den einen, während der andere nur “Willkommen im 21. Jahrhundert” murmelt. Deutschland ist also im Zwiespalt.

Gründe für kontaktlose Nutzung – Online Shopping, Online Casinos & Co.

Der Grund für die ständig anwachsende Missmut jüngerer, zahlungswilliger Bürger liegt quasi auf der Hand. Das moderne Leben findet für viele beinahe komplett online statt. Wieso also ständig Bargeld mitführen?

Das Problem ist, dass das echte Leben nun mal nicht online stattfindet. Klar, viele nutzen Services wie Amazon, Lieferando und Flaschenpost und werden damit zu Einsiedlern, die die eigenen vier Wände eigentlich nicht mehr verlassen müssten.

Sie haben Hunger? Eine Gorillas-Bestellung ist schnell gemacht. Durst? Da kommt die Flaschenpost. Langeweile? Einfach vor den PC oder das Smartphone setzen und eine Runde Online Casino zocken. Dazu müssen Sie nicht mal ein Veteran sein, denn Mastercard Casinos für Anfänger existieren genauso wie Spielhöllen für Kenner. Sie sehen also – die Möglichkeiten sind absolut endlos.

Das stellt »normale« Unternehmen allerdings vor ein großes Problem. Gerade wenn diese alteingesessenen Betriebe nicht up to date geblieben sind, kann ein Umschwung auf die Online Welt des 21. Jahrhunderts sehr schwierig bis unmöglich werden. 

Die Frage der Fragen: Ist eine 100 prozentige Nutzung möglich?

Wir machen es kurz. Ja, es ist definitiv möglich – jedoch unwahrscheinlich! Jede Generation bringt neuen Schwung und gleichzeitig neue Ideen ein und formt unsere Gesellschaft damit auf interessante Art und Weise.

Die neue Generation (Gen Z und danach) wird aus purem Unwissen wie diese archaischen Bezahlmethoden überhaupt funktionieren, dafür sorgen, dass Unternehmen diesen Umschwung mitmachen müssen – denn ohne zahlende Kundschaft gibt es kein Business.

Es wird gerade in Deutschland natürlich eine ganze Weile brauchen, bis dieser Umschwung von Bargeld auf Kreditkarte, E-Wallets und Apps vollzogen ist. Kulturelle Änderungen sind trotz technologischer Revolution oft recht träge in der Umsetzung.

Dennoch glauben wir, dass die 100 Prozent unrealistisch sind. Klar, kontaktloses Bezahlen ist bequem und futuristisch, aber das Bargeld wird wohl wenigstens eine Option bleiben, egal wie umweltbewusst wir denken.

Bargeld hat nach wie vor seine Daseinsberechtigung. Selbst Staaten wie beispielsweise China, die aus ganz eigenen Gründen die weitere Zentralisierung der Finanzen Ihrer Bürger verfolgen, sieht das Bargeld als eine stabile Zahlungsmethode. In Deutschland ist vom Aussterben der klimpernden Münzen ebenfalls keine Rede, auch wenn viele dies natürlich lieber unter den Teppich kehren würden.

Das Bargeld bleibt also – die Prozentzahl der Käufer und Konsumenten, welche kontaktlose Zahlungsmethoden nutzen, wird mit immer mehr Fokus auf Online Shopping dennoch zunehmen.

Es gibt jedoch Unternehmen, die in der »echten« Welt existieren, welche diesen Fortschritt weiterhin ausbremsen können – und werden. Es nutzt einem Kunden natürlich wenig, seinen Friseurbesuch online zu bezahlen, also können die einzelnen Betriebe aus verschiedenen Gründen immer noch Bargeld einfordern.

Unsere Bitte jedoch? Mehr Optionen für den Käufer wären – auch oder vielleicht gerade – in Deutschland wirklich ein Segen. Wenn selbst Bäcker mittlerweile die gute VISA und Mastercard annehmen, glauben wir, dass wir zumindest die Möglichkeit besitzen sollten, mit beiden Methoden zu bezahlen. Egal was der Rest der Welt davon denkt.

Also: 100 Prozent? Vielleicht nicht. Wir wären jedoch mit 80 Prozent bereits zufrieden.