Anwender attestieren »Syntax« Spitzenleistungen für »SAP Application Management« und »SAP Consulting«

Anwender attestieren »Syntax« Spitzenleistungen für »SAP Application Management« und »SAP Consulting«

Weinheim (ots)

• »Syntax« ist zweimal »Champion« beim »Professional User Rating« von »techconsult« für »SAP Services«
   
• Spitzenplatzierung in den Kategorien »Application Management« und »SAP Consulting«

»Syntax«, global agierender IT-Dienstleister und einer der führenden »Managed Cloud Provider«, wurde beim diesjährigen »Professional User Rating« des Analystenhauses »techconsult« für »#SAP Services« gleich zweimal in der höchsten Bewertungskategorie als »Champion« bewertet. Die befragten #IT-Profis attestieren »Syntax« in den Bereichen »Application Management« und »SAP Consulting« überdurchschnittlich hohe Kompetenzen.

Das »Professional User Rating« von »#techconsult« basiert auf Interviews mit mehr als 1.500 Befragten in verschiedenen Anwenderunternehmen. Die Bewertung erfolgt in den Dimensionen »Company Rating« (»Anbieterbewertung«) und »Service Rating« (»Servicebewertung«) in 16 Kategorien und anhand von insgesamt mehr als 67 Kriterien, darunter Innovation, Serviceportfolio, Leistungsfähigkeit und -umfang und Betreuungsqualität.

In der Kategorie »Application Management« erzielt »Syntax« auf Basis von 281 Interviews gleich mehrere Spitzenbewertungen. Der IT-Dienstleister kam bei allen Kriterien unter die Top Drei und landete bei #Innovation, »Presales Services«, Anbieterloyalität und Beratungsservice auf dem Ersten Platz.

Auch im Bereich »SAP Consulting« schneidet »Syntax« sehr gut ab: In insgesamt 302 geführten Befragungen bescheinigen die Anwender dem Unternehmen eine hohe Servicequalität im Hinblick auf die Beratung bei komplexen SAP-Projekten.

»Unsere Top-Platzierungen beim ›Professional User Rating‹ freuen uns besonders deswegen, weil sie aus der ehrlichen Meinung der Anwender resultieren«, erklärt Ralf Sürken, CEO Europe bei »Syntax«. »Gerade das extrem positive Feedback im Bereich ›Application Management‹ zeigt, dass unsere SAP-Profis verlässliche Partner für unsere Kunden sind, wenn es darum geht, der internen IT Entlastung für wertschöpfende Projekte und Aufgaben zu verschaffen.«